The Effect of Compensation on Employee Turnover Intention at MSMEs in Denpasar City: Job Satisfaction as Mediation
Abstract
Purpose – HR problems in MSMEs need special attention because they have an impact on the development of the business and also contribute to the government. The purpose of this study was to analyse the effect of compensation on turnover intention through job satisfaction.
Methodology – The research used an explanatory approach with quantitative methods. The research population is employees in the culinary sector MSMEs in Denpasar City. The number of samples in this study using the Lemeshow formula with a total of 96 people determined using purposive sampling. The research instrument used a questionnaire and the data analysis technique was inferential with Structural Equation Model-Partial Least Square (SEM-PLS) analysis.
Findings – The results showed that compensation affects turnover intention directly or through mediation of job satisfaction. This applies to employees of culinary sector MSMEs in Denpasar City.
Originality – MSMEs managers are expected to always follow the policy of compensating employees and also evaluate the compensation policy and provide information to employees regarding the compensation assessment system so that there is satisfaction in employees.
References
Agustin, D. I. (2018). Pengaruh Kompensasi Finansial Langsung Terhadap Turnover Intention Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Pada Ratu Swalayan Dampit Kabupaten Malang). Manajemen Bisnis, 8(2), 75–83. https://doi.org/10.22219/jmb.v8i2.7057
Ariani, I. P. D. (2022). The Role of Tri Hita Karana Culture as Moderating the Effect of Competence on Business Performance through Competitive Advantage. Journal of Economics, Finance And Management Studies, 05(04), 886–900. https://doi.org/10.47191/jefms/v5-i4-02
Armantari, N. L. I., Sugianingrat, I. A. P. W., & Mashyuni, I. A. (2021). Pengaruh Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan melalui Motivasi Kerja pada CV.Duta Niaga Bali Denpasar. Widya Amrita, 1(1), 275–289. https://doi.org/10.32795/widyaamrita.v1i1.1175
Dhananjaya, I. B. G. W., & Dewi, I. G. A. M. (2018). Pengaruh Kompensasi Finansial, Budaya Organisasi Dan Kepemimpinan Terhadap Turnover Intention Karyawan Koperasi Asadana Semesta Denpasar. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(3), 1346. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v08.i03.p07
Fransita, W. C. (2016). Pengaruh Leader-Member Exchange, Perceived Organizational Support, dan Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja karyawan dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Populasi dalam penelitian ini adalah Karyawan BPD Kaltim Cabang Utama. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699.
Harahap, D. S., & Khair, H. (2020). Pengaruh Pencurian Terhadap Masyarakat Sekitar. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Hukum, 2(1), 69–88.
Lalitadevi, L., Gunawan, J., & Nareswari, N. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dari Perspektif Pemilik UMKM terhadap Turnover Karyawan. Jurnal Sains Dan Seni ITS, 8(2). https://doi.org/10.12962/j23373520.v8i2.48070
Masenya, J., Ngoepe, M., & Jiyane, V. (2020). Determinants of turnover intentions of librarians at the City of Johannesburg libraries in Gauteng province, South Africa. South African Journal of Libraries and Information Science, 86(1), 73–83. https://doi.org/10.7553/86-1-1890
Nazenin, S., & Palupiningdyah, P. (2014). Peran Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Untuk Mengurangi Turnover Intention. Jurnal Dinamika Manajemen, 5(2), 220–227. https://doi.org/10.15294/jdm.v5i2.3663
Nugroho, E. P., & Suartina, I. W. (2021). “Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Melalui Komitmen Organisasi Pada Karyawan Bagian Fresh Food Di Supermarket Tiara Dewata.” Widya Amrita, Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 1(2), 685–695. https://ejournal.unhi.ac.id/index.php/widyaamrita/article/ view/1305
Olawale, R., & Olanrewaju, I. (2016). Investigating The Influence Of Financial Reward On Lagos State University Staff Turnover Intention. European Scientific Journal, ESJ, 12(10), 161. https://doi.org/10.19044/esj.2016.v12n10p161
Onukwube, H. N. (2012). Correlates of job satisfaction amongst quantity surveyors in consulting firms in Lagos, Nigeria. Australasian Journal of Construction Economics and Building, 12(2), 43–54. https://doi.org/10.5130/ajceb.v12i2.2460
Rasyid, A. A., & Indarti, S. (2017). Pengaruh komitmen organisasional dan kompensasi terhadap turn over intention dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada PT. Persada Lines Pekanbaru. Jurnal Tepak Manajemen Bisnis, 9(3), 36–53. https://jtmb.ejournal.unri.ac.id/index.php/JTMB
Reza, M., Meilano, A., & Nugraheni, R. (2017). Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kompensasi terhadap Turnover Intention dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Karyawan Laksana Baru Swalayan Majenang). Diponegoro Journal of Management, 6, 1–11. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr
Rofi’i, M. (2014). Pengaruh Kompensasi Dan Iklim Organisasi Terhadap Turnover Intension Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variable Intervening. Jurnal Dinamika Manajemen, 2(2), 141–152. https://doi.org/10.22437/jdm.v2i2.2138
Saputra, I. K. S. A., Sugianingrat, I. A. P. W., & Sanjaya, P. K. A. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Giri Harja Samudra. Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen, 53(9), 1689–1699.
Sastrawan, I., Sugianingrat, I., & ... (2022). Menekan Turnover Intention dengan Meningkatkan Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional. WidyaAmrita: Jurnal …, 2(3), 799–811. https://ejournal.unhi.ac.id/index.php/widyaamrita/article/view/1927%0Ahttps://ejournal.unhi.ac.id/index.php/widyaamrita/article/download/1927/1169
Siwi, G., Taroreh, R. N., & Dotulong, L. O. H. (2016). Pengaruh Kepuasan Gaji, Promosi Jabatan, Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention Karyawan RSU GMIM Pancaran Kasih Manado. Jurnal EMBA, 4(4), 941–951.
Suryani, Ni Kadek., Sugianingrat, Ida Ayu Putu Widani., Laksemini, K. D. I. S. (2020). Kinerja Sumber Daya Manusia: Teori, Aplikasi dan Penelitian. Nilacakra.
Susetyo, A. (2016). Pengaruh Job Satisfaction Dan Pay Satisfaction Terhadap Turnover Intention Karyawan Dengan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Intervening. Fokus Bisnis : Media Pengkajian Manajemen Dan Akuntansi, 15(2). https://doi.org/10.32639/fokusbisnis. v15i2.75
Sutikno, M. (2020). Pengaruh Beban Kerja dan Kompensasi Terhadap Turnover Intention dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Prosiding Konferensi Ilmiah Mahasiswa Unissula (KIMU) 3, 1(20), 450–473.
Windari, I. A. P. A. R., & Mahayasa, I. G. A. (2023). Turnover Intention Karyawan Sektor Hospitality pada Masa Pandemi Covid 19. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 3(3), 544-555.
Wulandari, E. A., & Prahiawan, W. (2019). Turnover Intention melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening di Unit KCU Kopi Jakarta Barat. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen Tirtayasa, 3, 176.
Zaki, H., & Marzolina. (2016). Pengaruh beban kerja dan kompensasi terhadap turnover intention melalui kepuasan kerja pada karyawan PT. Adira Quantum Multifinance cabang Pekanbaru. Jurnal Tepak Manajemen Bisnis, 8(3), 1–23. https://jtmb.ejournal.unri.ac.id/ index.php/JTMB/article/view/5598/5229
