Penerapan Metode Prototype pada Perancangan Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat Buleleng Berbasis Website

I Gede Bagastia Widi Atmaja; Kadek Ngurah Adi Kusuma; Anak Agung Eka Wirayuda; I Komang Widiantara; Ngurah Premadhipa; Gede Surya Mahendra

doi:10.32795/resi.v1i2.3553

I Gede Bagastia Widi Atmaja Universitas Pendidikan Ganesha
Kadek Ngurah Adi Kusuma Universitas Pendidikan Ganesha
Anak Agung Eka Wirayuda Universitas Pendidikan Ganesha
I Komang Widiantara Universitas Pendidikan Ganesha
Ngurah Premadhipa Universitas Pendidikan Ganesha
Gede Surya Mahendra Universitas Pendidikan Ganesha

DOI: https://doi.org/10.32795/resi.v1i2.3553

Keywords: Sistem Informasi, Website, Pengaduan, Prototype

Abstract

Pada penelitian ini membahas mengenai penerapan metode prototype pada perancangan sebuah sistem informasi pengaduan masyarakat berbasis website. Adapun studi kasus yang digunakan adalah Pemerintah Kabupaten Buleleng, merupakan pemerintah yang melayani masyarakat dengan segala jenis pengaduan yang kemudian ditindaklanjuti oleh pemerintah. Sistem pengaduan yang saat ini digunakan oleh pemerintah buleleng masih menggunakan sIstem manual dimana semua proses pengaduan dicatat di media kertas sehingga memungkinkan terjadinya kesalahan dan ketidak efisienan dalam laporan sehingga bisa mengakibatkan terhambatnya proses ditindaklanjuti oleh pemerintah. Penulis menggunakan metode deskriptif dalam penelitian yang dilakukan saat ini. Metode pengembangan yang dipilih oleh penulis adalah metode prototype. Masyarakat melakukan pengaduan dengan fitur yang ada pada website yaitu fitur foto/video, deskripsi, dan lokasi, data dari fitur ini tersimpan pada database yang akan diproses oleh admin untuk dilaporkan kepada pemerintah pusat. Selanjutnya pemerintah melakukan tindak lanjut dari pengaduan tersebut. Dengan demikian sistem informasi pengaduan masyarakat ini akan efektif dan efisien. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, sistem ini telah dirancang dengan sangat baik dan sesuai dengan yang direncanakan sehingga prototype ini dapat digunakan sebagai acuan untuk melanjutkan pengembangan sistem yang dibuat.

References

[1] E. Y. Ningsih and I. Rosyadi, “Sistem Informasi Pengaduan Online pada Masyarakat Kecamatan Kajen Kabupaten Pekalongan Berbasis Web dan Android,” Jurnal Surya Informatika, vol. 8, no. 1, pp. 27–35, 2020, doi: 10.48144/surya_informatika.v8i1.383.
[2] D. M. D. U. Putra, G. S. Mahendra, and E. Mulyadi, “Sistem Informasi Penerimaan Siswa Baru pada SMP Negeri 3 Cibal Berbasis Web,” INSERT, vol. 3, no. 1, pp. 42–52, 2022, doi: 10.23887/insert.v3i1.50513.
[3] W. Yuliani, “Quanta Metode Penelitian Deskriptif Kualitatif dalam Perspektif Bimbingan dan Konseling,” Quanta?: STKIP Siliwangi Journal, vol. 2, no. 2, pp. 21–30, 2018, doi: 10.22460/q.v2i2p83-91.1641.
[4] E. W. Fridayanthie, H. Haryanto, and T. Tsabitah, “Penerapan Metode Prototype Pada Perancangan Sistem Informasi Penggajian Karyawan (Persis Gawan) Berbasis Web,” P, vol. 23, no. 2, pp. 151–157, Sep. 2021, doi: 10.31294/p.v23i2.10998.
[5] D. D. Aulia, S. Aminah, and D. Sundari, “Perancangan Prototype Tampilan Antarmuka Berbasis Web Mobile Pada Toko Amira Kosmetik,” Ilkominfo, vol. 5, no. 1, Jan. 2022, doi: 10.47324/ilkominfo.v5i1.134.
[6] I. W. W. Karsana and G. S. Mahendra, “Rancang Bangun Sistem Informasi Nilai Akademik Berbasis SMS Gateway pada Universitas Dhyana Pura,” Jurnal Sistem Informasi, vol. 8, no. 1, pp. 114–125, Jan. 2019, doi: 10.32520/stmsi.v8i1.430.
[7] R. Maharani and M. Aman, “Sistem Informasi Nilai Siswa Berrbasis Web pada SMA Negeri 19 Kab. Tangerang,” Jurnal IPSIKOM, vol. 5, no. 2, pp. 1–15, 2017, doi: 10.58217/ipsikom.v5i2.21.
[8] G. S. Mahendra, “The Development Of Mobile Based Geographic Information System for Tourism In Bali Island,” KARMAPATI, vol. 2, no. 1, pp. 302–316, Jan. 2013, doi: 10.23887/karmapati.v2i1.19635.
[9] I. W. W. Karsana and G. S. Mahendra, “Sistem Informasi Geografis Pemetaan Lokasi Puskesmas Menggunakan Google Maps API di Kabupaten Badung,” Jurnal Komputer dan Informatika, vol. 9, no. 2, pp. 160–167, Oct. 2021, doi: 10.35508/jicon.v9i2.5214.
[10] N. M. M. R. Desmayani, N. W. Wardani, P. G. S. C. Nugraha, and G. S. Mahendra, “Sistem Informasi Laporan Keuangan pada Salon Berbasis Website Dengan Metode SDLC,” . Sistem Inf. Komput. Terap. Indones., vol. 4, no. 2, pp. 68–77, Dec. 2021, doi: 10.33173/jsikti.118.
[11] M. Lailiya, N. L. W. S. R. Ginantra, and G. S. Mahendra, “Website-Based Budget Adjustment Information System at PT. Taspen (Persero) Denpasar Branch Office,” JOMLAI, vol. 1, no. 1, pp. 31–42, Mar. 2022, doi: 10.55123/jomlai.v1i1.162.
[12] R. Lorensa and Y. I. S. Sari, “Aplikasi Pengaduan Masyarakat Berbasis Web di Kabupaten Bangkalan,” J.Simantec, vol. 9, no. 1, pp. 29–32, Dec. 2020, doi: 10.21107/simantec.v9i1.9737.
[13] P. Yoko, R. Adwiya, and W. Nugraha, “Penerapan Metode Prototype dalam Perancangan Aplikasi SIPINJAM Berbasis Website pada Credit Union Canaga Antutn,” JIM, p. 212, Dec. 2019, doi: 10.24843/JIM.2019.v07.i03.p05.
[14] J. S. Kurnia and F. Risyda, “Rancang Bangun Penerapan Model Prototype dalam Perancangan Sistem Informasi Pencatatan Persediaan Barang Berbasis Web,” jsi.v8i2, vol. 8, no. 2, pp. 223–230, 2021, doi: 10.35968/jsi.v8i2.737.
[15] D. W. T. Putra and R. Andriani, “Unified Modelling Language (UML) dalam Perancangan Sistem Informasi Permohonan Pembayaran Restitusi SPPD,” JTIf, vol. 7, no. 1, p. 32, Apr. 2019, doi: 10.21063/jtif.2019.V7.1.32-39.
[16] I. K. A. Asmarajaya, K. O. Sanjaya, D. M. D. U. Putra, G. S. Mahendra, and F. N. U. Hasanah, “Sistem Informasi Keuangan pada Perusahaan Kost Elit dengan Metode Waterfall,” SWABUMI, vol. 9, no. 2, pp. 100–108, Sep. 2021, doi: 10.31294/swabumi.v9i2.10970.
[17] G. S. Mahendra and I. K. A. Asmarajaya, “Evaluation Using Black Box Testing and System Usability Scale in the Kidung Sekar Madya Application,” SinkrOn, vol. 7, no. 4, pp. 2292–2302, Oct. 2022, doi: 10.33395/sinkron.v7i4.11755.