SUARTINA IW, MAHAYASA IA, TUTY I TI, WILYADEWI IIDAY. PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN, KINERJA KARYAWAN DAN KEPUASAN KONSUMEN MELALUI PELATIHAN SOFTSKILL (PROGRAM PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT PADA BKS LPD UBUD). jsb [Internet]. 2019 Apr. 25 [cited 2026 Jul. 23];2(1):8-20. Available from: https://ejournal.unhi.ac.id/index.php/sewakabhakti/article/view/287