Pengaruh Komunikasi Internal, Beban Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan

Ni Putu Chandra Saharani Putri; Ida Ayu Putu Widani Sugianingrat; I Gede Aryana Mahayasa

doi:10.32795/vol4wamrtno1th24

Ni Putu Chandra Saharani Putri Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Bisnis dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia
Ida Ayu Putu Widani Sugianingrat Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Bisnis dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia
I Gede Aryana Mahayasa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Bisnis dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia

DOI: https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24

Keywords: internal communication, work load, work motivation, employee performance

Abstract

PT Pertamina (Persero) Terminal Bahan Bakar Minyak Sanggaran in Denpasar is a fuel oil distribution company. This study aims to determine the effect of internal communication, workload and work motivation on employee performance. The population used was 70 employees and used saturated sampling. Data collected through observation, employee interviews, questionnaires and documentation and using the analysis technique used is multiple linear analysis. The results of this study prove that internal communication, workload and work motivation simultaneously have a positive and significant effect on employee performance. Internal communication partially has a positive and significant effect on employee performance. Workload partially has a negative and significant effect on employee performance. Work motivation partially has a positive and significant effect on employee performance. Suggestions that can be given in order to maintain good communication within the company, the company must pay attention to the workload given to employees, and the company must always provide encouragement to improve employee performance.

References

Ardilla, N. D., & Pramusinto, H. (2015). Pengaruh Kepemimpinan, Komunikasi Internal, Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Bp3Akb Provinsi Jawa Tengah. Dinamika Pendidikan, 10(1), 53–66.

Azzahra, F., Bagia, I. wayan, & Kirya, I. K. (2018). Pengaruh Kompeteensi Intelektual Dan Komunikasi Internal Terhadap Kinerja Karyawan PT Semangat Pagi Indonesia. 4(2), 85–94.

Dewi, C., & Wibawa, I. (2016). Pengaruh Stres Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Bank Bpd Bali Cabang Ubud. None, 5(12), 248742.

Effendy, O. U. (2019). Ilmu Komunikasi Teori Dan Praktek (T. Surjaman (ed.); 29th ed.). PT. Remaja Rosdakarya.

Karauwan, R., Lengkong, V. P. ., & Mintardjo, C. (2015). Etos Kerja, Disiplin Kerja, Dan Komitmen Organisasi Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan Di Dinas Pekerjaan Umum Minahasa Selatan. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 3(3), 1196– 1207.

Lestari, G., & Kasmirudin, &. (2017). pengaruh Komunikasi Internal Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Industri Media PT. Riau Media Televisi (Rtv) Pekanbaru. Jom Fisip, 4(2), 1–12.

Mariani, L. M. I., & Sariyathi, N. K. (2017). Pengaruh Motivasi, Komunikasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Warung Mina Peguyangan Di Denpasar. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 6(7), 244999.

Munthe, K., & Tiorida, E. (2017). Pengaruh Komunikasi Internal Terhadap Kinerja Karyawan.

Jurnal Riset Bisnis Dan Investasi, 3(1), 86.

Paramitadewi, K. F. (2017). Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana , Bali , Indonesia ABSTRAK Manusia sebagai faktor utama dalam setiap kegiatan organisasi merupakan asset yang unik , karena dalam pengelolaannya begitu banyak faktor yang mempengaruhi dan sangat sulit untuk. E, 6(6), 3370–3397.

Parta, I. W. G. I., & Mahayasa, I. G. A. (2021). Pengaruh Keterampilan Kerja, Team Work, dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan Bagian Produksi pada Art Shop Cahaya Silver di Celuk, Gianyar. Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Parwisata, 1(1), 65-76.

Pramudia, A., Samdin, Yusuf, Budi, N., Mokodompit, E. A., & Ramdhani, F. (2019). Pengaruh Beban Kerja dan Konflik Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Syariah Mandiri Cabang Kendari. Jurnal Manajemen & Kewirausahaan, Vol. 11(No. 2), hal. 1-11.

Rolos, J., Sambul, S., & Rumawas, W. (2018). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Asuransi Jiwasraya Cabang Manado Kota. Jurnal Administrasi Bisnis, 6(004), 19– 27.

Sitepu, A. T. (2013). Beban Kerja Dan Motivasi Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Bank Tabungan Negara Tbk Cabang Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 1(4), 1123–1133.

Sufyati, & Risa, M. (2018). Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi ( Lldikti ) Wilayah Iii Jakarta Layanan Pendidikan Tinggi ( Lldikti ) Wilayah Iii Jakarta. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 5(3), 399–408.

Suparyadi. (2015). Manajemen Sumber daya manusia menciptakan Keunggulan Bersaing Berbasis Kopetensi SDM (P. Christian (ed.)). ANDI.