Peran Komitmen Organisasional Dalam Memediasi Pengaruh Self Efficacy Terhadap Organizational Citizenship Behavior
Studi di PT. BPR Gianyar Parthasedana di Gianyar
Abstract
Human resources are important in organizations because they act as determinants, planners, implementers and analyzers of all activities to achieve the expected goals. The purpose of this study was to determine the effect of self efficacy and organizational commitment on organizational citizenship behavior either directly or indirectly at PT. BPR Gianyar Parthasedana in Gianyar. The samples taken were 44 respondents. Data was collected by observation, interviews, questionnaires and literature study. The analysis technique used is validity test, reliability test, path analysis and Sobel test. The results of the analysis show that (1) self efficacy has a positive and significant effect on organizational commitment (2) organizational commitment has a positive and significant effect on organizational citizenship behavior (3) self efficacy has a positive and significant effect on organizational citizenship behavior (4) organizational commitment has a positive and significant effect in mediating the effect of self efficacy on organizational citizenship behavior. Suggestions to the PT. BPR Gianyar Parthasedana should always pay attention to self efficacy and organizational commitment to support employee organizational citizenship behavior.
References
Adianita, A. S., Mujanah, S., & Candraningrat, C. (2017). Kompetensi Karyawan, Emotional Quotient dan Self Efficacy pengaruhnya Terhadap Organizational Citizenship Behavior dan Kinerja Karyawan Pada Indomobil Grup di Surabaya. Jurnal Riset Ekonomi Dan Manajemen, 17(1), 199–212.
Ardi, R. T. B., & Sudarma, K. (2015). Pengaruh perssepsi dukungan dan keadilan organisasi terhadap organizational citizenship behavior dengan komitmen organisasional sebagai variabel intervening. Management Analysis Journal, 4(2).
Budiastuti, A., & Budiastuti, S. (2018). Pengaruh Self Efficacy, Employee Engagement, dan Servant Leadership Terhadap Organizational Citizenship Behaviour Dalam Meningkatkan Kinerja Tenaga Kependidikan Perguruan Tinggi Swasta di Purwokerto. Jurnal HUMMANSI (Humaniora, Manajemen, Akuntansi), 1(1), 41–54.
Budihardjo, A. (2011). Organisasi Menuju Pencapaian Kinerja Optimum Sintesis Teori Untuk Mengungkap Kotak Hitam Organisasi.
Dewi, N. L. P. Y. A., & Suwandana, I. G. M. (2016). Pengaruh kepuasan kerja terhadap
organizational citizenship behavior (ocb) dengan komitmen organisasional sebagai variabel mediasi. Udayana University.
Dewi, N. M. S., & Sudibya, I. G. A. (2016). Pengaruh efikasi diri terhadap organizational citizenship behavior dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Udayana University.
Mahayasa, I. A., Sintaasih, D. K., & Putra, M. S. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Komitmen Organisasional dan Organizational Citizenship Behavior Perawat. Matrik: Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis Dan Kewirausahaan, 12(1), 71-86.
Mahayasa, I. G. A., & Suartina, I. W. (2019). Peran Organizational Citizenship Behavior (OCB) dalam Peningkatan Pencapaian Tujuan Organisasi: Sebuah Kajian Literatur. JUIMA: Jurnal Ilmu Manajemen, 9(2), 16-20.
Prameswari, N. K. S., & Suwandana, I. G. M. (2017). Pengaruh Keadilan Organisasional, Komitmen Organisasional, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior. E-Jurnal Manajemen Unud, 6(3), 1368–1397.
Prasasti, V. T., & Yuniawan, A. (2017). Analisis Pengaruh Stres Kerja Dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Dengan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Karyawan Departemen Spinning PT. Daya Manunggal Salatiga). Diponegoro Journal Of Management, 6(1), 304–317.
Saepudin, U., & Djati, S. P. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Guru dengan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Ilmiah Bisnis, Pasar Modal Dan UMKM, 2(1), 123–136.
Setyawan, S. (2018). Pengaruh Self Efficacy Dan Pemberdayaan Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Mediasi Komitmen Organisasional. AKSES: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 12(24).
Subagyo, A. (2014). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Self Efficacy Terhadap Komitmen Organisasional Dosen Politeknik Negeri Semarang. Orbith: Majalah Ilmiah Pengembangan Rekayasa Dan Sosial, 10(1).
Subagyo, A. (2019). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN SELF EFFICACY TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA DOSEN JURUSAN ELEKTRO
POLITEKNIK NEGERI SEMARANG. Orbith: Majalah Ilmiah Pengembangan Rekayasa Dan Sosial, 15(1), 31–39.
Sule, E. T., & Priansa, D. J. (2018). Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi Membangun Organisasi Unggul di Era Perubahan.
Sunata, I. M., & Asih, A. A. K. S. (2017). ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PEGAWAI DITINJAU DARI EMPOWERMENT, SELF EFFICACY DAN KEPUASAN
KERJA. Forum Manajemen STIMI Handayani Denpasar, 13(2), 13–24.
Widyanto, R., Lau, J. S., & Kartika, E. W. (2013). Pengaruh kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior (ocb) melalui komitmen organisasional karyawan cleaning service di iss surabaya. Jurnal Hospitality Dan Manajemen Jasa, 1(1), 36–50.
Yoga, I. W. Y. A., Sadiartha, A. A. N. G., & Sunny, M. P. (2021). Peran Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasional untuk Meningkatkan Organizational Citizenship Behavior. Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Parwisata, 1(2), 513–521.
