Meningkatkan Keputusan Pembelian dengan Kepercayaan, Celebrity Endorse dan Digital Marketing

Ni Made Widya Adnyani; Komang Ary Pratiwi

doi:10.32795/vol4wamrtno1th24

Ni Made Widya Adnyani Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi Bisnis dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia
Komang Ary Pratiwi Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi Bisnis dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia

DOI: https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24

Keywords: Purchase Decision, Trust, Celebrity Endorse, Digital Marketing

Abstract

The rapid development of the digital era is very helpful for companies to reach consumers more broadly and freely. Today's industrial digitalization needs to be utilized to maximize purchasing decisions for company products. This study examines the impact of trust, celebrity support, and also digital marketing in increasing purchasing decisions on E-commerce Shopee in Denpasar City. The size of the population is not known with certainty so that a representative sample is taken of 85 people. The method for analyzing the collected data uses multiple linear regression methods. From the analysis process that has been carried out, it is found that companies can increase purchasing decisions positively and also significantly by increasing trust, celebrity support, and digital marketing either partially or simultaneously. The suggestions put forward look at the results of research so that companies can continue to increase trust, celebrity support, and digital marketing so that purchasing decisions continue to increase on an ongoing basis

References

Agustiningrum, D., & Andjarwati, A. L. (2021). “Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan, Dan Keamanan Terhadap Keputusan Pembelian Di Marketplace.” Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 896–906.

Algiffary, M. A., Wahab, Z., Shihab, M. S., & Widiyanti, M. (2020). “Pengaruh Celebrity Endorser, Online Advertising Dan Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Konsumen Pada E-Commerce Tokopedia.” Amar : Andalas Management Review, 4(2), 16–31.

Andriani, S., & Yolanda, A. (2021). “Celebrity Endorsement Di Instagram – Tears Model : Perilaku Pembelian Konsumen Di Masa Pandemi Covid 19.” Jebi : Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Indonesia, 06(02), 1–10.

Budaya, I., & Ahdiani, N. (2019). “Kepercayaan Dan Celebrity Endorse Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Kualitas Informasi Sebagai Variabel Moderating Pada Online Shop (Studi Kasus Pada Mahasiswa Stie Sakti Alam Kerinci).” Jurnal Ekonomi Sakti (Jes), 8(2), 145–157.

Canestren, I. A., & Saputri, M. E. (2021). “Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan, Dan Resiko Terhadap Keputusan Pembelian Menggunakan Metode Pembayaran Paylater.” E-Proceeding Of Management, 8(3), 1–15.

Elbahar, C., & Syahputra. (2021). “Pengaruh Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Di Kadatuan Koffie.” E-Proceeding Of Management, 8(2), 1244–1251.

Hutagaol, R. S. R., & Safrin, F. A. (2022). “Pengaruh Celebrity Endorser Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Scarlett Whitening.” Journal Of Social Research, 1(7), 761–772.

Inayati, T., Efendi, M. J., & Dewi, A. S. (2022). “Pengaruh Digital Marketing, Electronic Word Of Mouth, Dan Lifestyle Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee Indonesia.” (Jtmit : Jurnal Teknologi Dan Manajemen Industri Terapan, 1(3), 202–209.

Isfahami, M. M., Hurriyati, R., & Dirgantari, P. D. (2021). “Pengaruh Brand Trust Dan Celebrity Endorse Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen.” Jbk : Jurnal Bisnis Dan Kewirausahaan, 17(2), 177–186.

Iskandar, D., & Nasution, M. I. B. (2019). “Analisis Pengaruh Kepercayaan, Keamanan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Online Shop Lazada (Studi Kasus Pada Mahasiswa/I Feb Umsu).” Proseding Seminar Nasional Kewirausahaan, 1(1), 128–137.

Khoziyah, S., & Lubis, E. E. (2021). “Pengaruh Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Followers Online Shop Instagram @Kpopconnection.” Jurnal Ilmu Komunikasi, 10(1), 39–50.

Kurniawati, E. (2022). “Pengaruh Kepercayaan Dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Lazada.Co.Id Di Kota Semarang).” Solusi : Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Ekonomi, 20(1), 59–70.

Lombok, Eunike V. V., & Samadi, R. L. (2022). “Pengaruh Brand Image, Brand Trust Dan Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Emina (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Sam Ratulangi).” Jurnal Emba : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3), 953–964.

Mulyansyah, G. T., & Sulistyowati, R. (2021). “Pengaruh Digital Marketing Berbasis Sosial Media Terhadap Keputusan Pembelian Kuliner Di Kawasan G-Walk Surabaya.” Jptn : Jurnal Pendidikan Tata Niaga, 9(1), 1097–1103.

Onsardi, Ekowati, S., Yulinda, A. T., & Megawati, M. (2022). “Dampak Digital Marketing, Brand Image Dan Relationship Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Lina Ms Glow Kota Bengkulu.” Crmj : Creative Research Management Journal, 5(2), 10–19.

Parmariza, Y. (2019). “Pengaruh Celebrity Endorser, Kualitas Informasi, Viral Marketing Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Di Instagram.” Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, 5(3), 192–206.

Pratama, I. W. E., Wulandari, N. L. A. A., & Sunny, M. P. (2021). “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Dupa Tridatu Pasupati Kaori Di Gianyar.” Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Parawisata, 1(2), 653–663.

Puanda, F., & Rahmidani, R. (2021). “Pengaruh Kepercayaan Dan Kemudahan Terhadap Keputusan Pembelian Online Melalui Aplikasi Shopee.” Jurnal Ecogen, 4(3), 367–379.

Putri, P. M., & Marlien, R. . (2022). “Pengaruh Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Online.” Jesya : Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 5(1), 25–36.

Putri, R. C., & Handayani, L. S. (2023). “Pengaruh Celebrity Endorser, Digital Marketing Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Emina.” Gema Ekonomi (Jurnal Fakultas Ekonomi), 12(5), 1–11.

Solihin, D. (2020). “Pengaruh Kepercayaan Pelanggan Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Online Shop Mikaylaku Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening.” Jurnal Mandiri : Ilmu Pengetahuan, Seni, Dan Teknologi, 4(1), 38–51.

Sopiyan, P. (2022). “Pengaruh Digital Marketing Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian.” Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen, 13(2), 249–258.

Waro, S. S., & Widowati, M. (2020). “Pengaruh Kepercayaan, Celebrity Endorser, Dan Persepsi Risiko Terhadap Keputusan Pembelian Pengguna E-Commerce Di Kota Semarang.” Prosiding Seminar Nasional Unimus, 3, 1084–1095.

Winata, I. K. S., Sugianingrat, I. A. P. W., & Puja, I. M. S. (2023). “Pengaruh Social Media Digital Marketing Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sublonto . Co Di Sukawati Gianyar.” Widya Amrita : Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 3(6), 1109–1118.