Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian

Studi Pada UMKM Produk Kreatif di Desa Pedungan

  • Ni Putu Giri Astuti Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Bisnis Dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia
  • Gusti Alit Suputra Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Bisnis Dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia
  • Gede Indra Surya Diputra Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Bisnis Dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia
Keywords: Product Quality, Price, Word of mouth, Purchasing Decisions

Abstract

The aim of this research is to determine the influence of product quality, price and word of mouth on creative product MSMEs in Pedungan Village. This research was conducted on Creative Product MSMEs in Pedungan Village with a total sample of 75 samples using a sampling technique using accidental sampling. The data used comes from primary data and secondary data. The test carried out is in the form of a classic assumption test. The analytical method used is multiple linear regression analysis. Next, the coefficient of determination test, t test and F test were carried out. From the results of the analysis it was found that (1) Product Quality had no effect on Purchasing Decisions; (2) Price has a significant positive effect on Purchasing Decisions; (3) Word of mouth has a significant positive effect on Purchasing Decisions; (4) Product Quality, Price and Word of mouth have a significant positive effect on Purchasing Decisions. The suggestion that the researcher wants to convey is that future researchers are expected to be able to research and examine more deeply other factors that were not examined in this research which could influence purchasing decisions.

References

Amanatus Solikhah, S., Crusma Fradani, A., & Indriani, A. (2023). Pengaruh Digital Marketing, Kualitas Produk, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pelanggan Toko Shaga Collection. Jurnal Ekonomi Dan Kewirausahaan West Science, 1(03), 122–134. https://doi.org/10.58812/jekws.v1i03.473

Amarazka, V., & Dewi, R. S. (2020). Pengaruh Kualitas Produk Dan E-Wom Terhadap Keputusan Pembelian Portobello Semarang. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 9(4), 507–513. https://doi.org/10.14710/jiab.2020.28791

Cahyani, P. D., Utami, N., & Lestari, S. B. (2022). Pengaruh Word of Mouth, Kesadaran Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Mie Gacoan di Yogyakarta). Jurnal Valuasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 2(2), 851–866.

Devi, L. K. I. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Market Place (Studi Kasus pada Mahasiswa di Surabaya). Manajemen, 1–114.

Devita et. al 2018. (2022). J1 Pengaruh Digital Marketing, Word Of Mouth Dan Brand Image Terhadap Keputusan pembelian Skincare MS Glow. Devita Et Al 2018, 12(01), 1094–1102.

Ekasari, R., & Mandasari, E. D. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Digital Marketing Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Lipcream Pixy Di Kabupaten Sidoarjo. IQTISHADequity Jurnal MANAJEMEN, 4(1), 1. https://doi.org/10.51804/iej.v4i1.1583

Fibrasari, A. (2014). Analisis Pengaruh Lokasi , Keragaman Produk , Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Aufagrafi Kebumen Afrizka Ratna Fibrasari Program Studi Manajemen S1 Universitas Putra Bangsa Email : afrizkaf@gmail.com Abstrak This study aims to exam. 1–9.

Joesyiana, K. (2018). Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Media Online Shop Shopee Di Pekabaru (Survey pada Mahasiswa Semester VII Jurusan Pendidikan Akuntansi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Islam Riau). Jurnal Valuta, Vol. 4(1), 71–85.

Magfiroh Iroh, R. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, dan. Ikraith-Ekonomika, 5(3), 215–224.

Marpaung, F. K., Arnold, M. W., Sofira, A., & Aloyna, S. (2021). Pengaruh Harga, Promosi, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Indomie Pada Pt. Alamjaya Wirasentosa Kabanjahe. Jurnal Manajemen, LMII Medan, 7(1), 49–64. http://ejournal.lmiimedan.net

Permata Sari, D. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian, Kualitas Produk, Harga Kompetitif, Lokasi (Literature Review Manajemen Pemasaran). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(4), 524–533. https://doi.org/10.31933/jimt.v2i4.463

Riki Riswandi. (2019). Pengaruh Reputasi Penjual dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepercayaan Konsumen yang Berdampak pada Keputusan Pembelian. Digital Economic, Management and Accounting Knowledge Development (DEMAnD), 1(2), 42–55. https://doi.org/10.46757/demand.v1i2.92

Rumondor, P., Tumbel, A. L., J Ogi, I. W., & Ekonomi Dan Bisnis Jurusan Manajemen, F. (2017). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rumah Kopi Dan Mie Toronata Di Kawangkoan. Harga.……. 1102 Jurnal EMBA, 5(2), 1102–1112.

Twin Matsni Atussa’dyah, & Lativa Hartaningtyas. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Kemasan, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian. PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial Dan Humaniora, 1(5), 498–511. https://doi.org/10.56799/peshum.v1i5.573

Winalda, I. T., & Sudarwanto, T. (2021). Pengaruh Word of Mouth Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Di Rumah Makan Bebek Sinjay Bangkalan. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 10(1), 1573–1582. https://doi.org/10.26740/jptn.v10n1.p1573-1582

Published
2024-04-01
How to Cite
Astuti, N. P., Suputra, G., & Surya Diputra, G. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 4(4), 717-732. https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24