2023. Meningkatkan Loyalitas dengan Kualitas Pelayanan melalui Mediasi Kepuasan. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata. 3, 12 (Dec. 2023), 2385–2398. DOI:https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24.