2024. Peran Kepuasan Konsumen dalam Memediasi Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Konsumen. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata. 4, 9 (Sep. 2024), 1716–1728. DOI:https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24.