2024. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Word of Mouth dan Kepercayaan terhadap Kepuasan Konsumen di Chic Beauty Salon and Studio. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata. 4, 11 (Nov. 2024), 2117–2127. DOI:https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24.