2025. Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Nasabah dengan Kepuasan Nasabah sebagai Pemediasi. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata. 5, 2 (Jul. 2025), 230–239. DOI:https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24.