2021. Pengaruh Customer Relationship Management dan Kepuasan terhadap Loyalitas Nasabah LPD Desa Adat Anggungan di Badung. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata. 1, 1 (Jan. 2021), 381–393. DOI:https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24.