2021. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Anggota Koperasi. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata. 1, 3 (Apr. 2021), 1007–1017. DOI:https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24.