2022. Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Marketplace Dengan Memaksimalkan Kualitas Layanan Elektronik dan Kepuasan Pelanggan. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata. 2, 3 (Aug. 2022), 606–616. DOI:https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24.