Ariani, N. W. P.; Adisti Abiyoga, N. L.; Suputra, G. A. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Handling Complaint, Dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Konsumen: Studi Di PT. Sun Star Motors Mitsubishi Denpasar. JWA 2021, 1, 1170-1178.