Diantari, S.; Suartina, I. W.; Oktarini, L. N. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kenyamanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Transportasi Online: Studi Pada Pelanggan Go-Jek Di Denpasar Barat. JWA 2021, 1, 1321-1329.