Pengaruh Diferensiasi Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Shopee: (Studi Pada Masyarakat Kota Denpasar). WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, v. 4, n. 4, p. 743–751, 1 Apr.2024.