Pengaruh Kualitas Pelayanan, Customer Relationship Management, dan Citra LPD terhadap Kepuasan Nasabah pada Lembaga Perkreditan Desa (LPD) di Desa Siangan, Kabupaten Gianyar. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, v. 4, n. 5, p. 1001–1011, 1 May2024.