Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Mediasi pada CV. Jaya Utama Teknik di Kabupaten Badung. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, [S. l.], v. 1, n. 4, p. 1279–1291, 2021. DOI: 10.32795/vol4wamrtno1th24. Disponível em: https://ejournal.unhi.ac.id/index.php/widyaamrita/article/view/1441. Acesso em: 22 jul. 2026.