WATI, N. P. W.; WULANDARI, N. L. A. Pengaruh Word Of Mouth, Service Excellence dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Pada PT. Nusa Trans Bali di Denpasar. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, v. 1, n. 4, p. 1230-1239, 1 nov. 2021.