“Peran Kepuasan Memediasi Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah”. 2023. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata 3 (9): 1688-97. https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24.