“Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Marketplace Dengan Memaksimalkan Kualitas Layanan Elektronik Dan Kepuasan Pelanggan”. 2022. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata 2 (3): 606-16. https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24.