Ningsih, Komang Jayanti, Gusti Alit Saputra, and Putu Atim Purwaningrat. 2023. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Disiplin, Dan Inovasi Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank Negara Indonesia (BNI) Cabang Renon”. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata 3 (7), 1403-13. https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24.