“Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Koperasi terhadap Loyalitas melalui Kepuasan Anggota Koperasi sebagai Variabel Mediasi” (2023) WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 3(3), pp. 481–488. doi:10.32795/vol4wamrtno1th24.