“Pengaruh Citra Perusahaan dan Kepuasan Nasabah terhadap Loyalitas Nasabah pada PT BPR Bank Daerah Gianyar Kabupaten Gianyar” (2024) WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 4(1), pp. 40–49. doi:10.32795/vol4wamrtno1th24.