“Pengaruh Diferensiasi Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Shopee: (Studi Pada Masyarakat Kota Denpasar)” (2024) WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 4(4), pp. 743–751. doi:10.32795/vol4wamrtno1th24.