“Peran Kepuasan Konsumen dalam Memediasi Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Konsumen” (2024) WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 4(9), pp. 1716–1728. doi:10.32795/vol4wamrtno1th24.