“Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Nasabah Unit Simpan – Pinjam Bumdes Dana Merta Desa Tangkup Kabupaten Karangasem” (2021) WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 1(1), pp. 216–232. doi:10.32795/vol4wamrtno1th24.