“Pengaruh Kualitas Pelayanan, Handling Complaint, dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Konsumen: Studi di PT. Sun Star Motors Mitsubishi Denpasar” (2021) WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 1(4), pp. 1170–1178. doi:10.32795/vol4wamrtno1th24.