“Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kenyamanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Transportasi Online: Studi Pada Pelanggan Go-jek Di Denpasar Barat” (2021) WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 1(4), pp. 1321–1329. doi:10.32795/vol4wamrtno1th24.