Lestari, I. G., Susanti, P. and Abiyoga V.S, N. N. (2023) “Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan dimediasi Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Cargo”, WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 3(10), pp. 2011-2020. doi: 10.32795/vol4wamrtno1th24.