“Peran Kepuasan Pelanggan dalam Memediasi Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan Bengkel Resmi Honda Asia Motor Di Denpasar”, JWA, vol. 3, no. 1, pp. 61–66, Jan. 2023, doi: 10.32795/vol4wamrtno1th24.