“Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Pt. Mitra Dewata Sukses (J&T Express) Di Denpasar Utara”, JWA, vol. 3, no. 4, pp. 799–807, Apr. 2023, doi: 10.32795/vol4wamrtno1th24.