“Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Ketepatan Waktu Pengiriman Terhadap Kepuasan Konsumen pada PT. Amanah Abadi Bali di Denpasar”, JWA, vol. 5, no. 1, pp. 1–10, Jul. 2025, doi: 10.32795/vol4wamrtno1th24.