I. W. G. Saputra and N. L. A. A. Wulandari, “Pengaruh Desain Produk, Kualitas Pelayanan Dan Word of mouth Terhadap Keputusan Pembelian Kerajinan Perak Pada Yanyan Silver Di Gianyar”, JWA, vol. 1, no. 2, pp. 664-676, Apr. 2021.