N. K. A. Astuti, P. Susanti, and I. Suasti Puja, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Anggota KSP Karya Pemulung Denpasar”, WidyaAmrita, vol. 1, no. 3, pp. 786-797, Apr. 2021.