N. W. E. Yanti and I. M. Suasti Puja, “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan di Percetakan UD. Wipra Print Karangasem”, JWA, vol. 1, no. 3, pp. 943-953, Apr. 2021.