N. W. Andriani, I. Suartina, and I. Aryana Mahayasa, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Anggota dengan Kepuasan Anggota Sebagai Variabel Intervening”, WidyaAmrita, vol. 3, no. 7, pp. 1424-1436, Jul. 2023.