N. G. V. Putra, P. Yudy Wijaya, and I. K. Gede, “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Customer Bonding terhadap Loyalitas Pelanggan pada PT JIKI Wilayah UP3 Bali Utara”, JWA, vol. 4, no. 1, pp. 95-103, Jan. 2024.