N. W. D. Asparini, I. G. Ayu Wimba, and I. M. Suasti Puja, “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Word of Mouth dan Kepercayaan terhadap Kepuasan Konsumen di Chic Beauty Salon and Studio”, JWA, vol. 4, no. 11, pp. 2117-2127, Nov. 2024.