“Peran Mediasi Kepuasan Nasabah Pada Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah”. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, vol. 3, no. 10, Oct. 2023, pp. 1961-70, https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24.