“Pengaruh Word Of Mouth, Service Excellence Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Pada PT. Nusa Trans Bali Di Denpasar”. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, vol. 1, no. 4, Nov. 2021, pp. 1230-9, https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24.