Subali, I., and I. Suartina. “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Pelanggan Grab Di Denpasar”. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, Vol. 1, no. 2, Apr. 2021, pp. 491-00, doi:10.32795/vol4wamrtno1th24.