Putra, I. K. A. M., I. G. A. Wimba, and P. H. Susanti. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Mediasi Pada CV. Jaya Utama Teknik Di Kabupaten Badung”. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, Vol. 1, no. 4, Nov. 2021, pp. 1279-91, doi:10.32795/vol4wamrtno1th24.