Wati, N. P. W., and N. L. A. Wulandari. “Pengaruh Word Of Mouth, Service Excellence Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Pada PT. Nusa Trans Bali Di Denpasar”. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, Vol. 1, no. 4, Nov. 2021, pp. 1230-9, doi:10.32795/vol4wamrtno1th24.