Krisnayanti, N. G. A., and I. Putu Kawiana. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Klien Terhadap Loyalitas Klien”. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, Vol. 2, no. 2, May 2022, pp. 576-84, doi:10.32795/vol4wamrtno1th24.