Arini, N. P. M., I. A. Putu Widani Sugianingrat, and I. I. D. Ayu Yayati Wilyadewi. “Peran Mediasi Kepuasan Nasabah Pada Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah”. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, Vol. 3, no. 10, Oct. 2023, pp. 1961-70, doi:10.32795/vol4wamrtno1th24.