Rahayu, N. P. S., and P. S. Hartati. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Dengan Mediasi Kepuasan”. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, Vol. 3, no. 12, Dec. 2023, pp. 2457-70, doi:10.32795/vol4wamrtno1th24.