Ariani, Ni Wayan, Ni Adisti Abiyoga, and Gusti Suputra. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Handling Complaint, Dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Konsumen”. Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Parwisata 1, no. 4 (November 1, 2021): 1170-1178. Accessed January 25, 2022. https://ejournal.unhi.ac.id/index.php/widyaamrita/article/view/1410.