Pebriyanti NPB, Kawiana IGP, Suputra GA. Meningkatkan Loyalitas Nasabah dengan Customer Relationship Marketing, Nilai Nasabah, dan Kualitas Pelayanan. JWA [Internet]. 2022Aug.1 [cited 2024Nov.23];2(3):740-8. Available from: https://ejournal.unhi.ac.id/index.php/widyaamrita/article/view/1902